TikTok運用
飲食店・店舗のTikTok活用術|来店につながる動画のネタと運用のコツ
「TikTokはお店の集客に効果があるって聞くけど、何を投稿すればいいの?」。そんな店舗オーナーさま・ご担当者さまに向けて、来店につながるTikTok活用のコツをまとめました。
店舗がTikTokを使うべき理由
TikTokの特徴は、フォロワーが少なくても、おすすめ欄で新しい人に動画が届くことです。開設したばかりのアカウントでも、内容次第で多くの人に見てもらえる可能性があります。
また、動画は写真よりも、料理の湯気や音、スタッフの雰囲気など「お店の空気」を伝えられます。「行ってみたい」と思ってもらうのに、とても相性の良いメディアです。
来店につながる動画ネタ10選
- 看板メニューができあがるまで(調理の音・シズル感)
- 仕込みや開店準備の裏側
- スタッフ紹介・スタッフのおすすめメニュー
- お客様からよく聞かれる質問に答える
- 「知らなかった」と思われる豆知識
- 新メニュー・季節限定メニューの紹介
- ビフォーアフター(美容室・サロンなど)
- 店長・オーナーの想いやこだわり
- お店のある街の紹介
- スタッフ同士の掛け合い・日常
伸びる動画の作り方
最初の2秒で引きつける
TikTokでは、最初の数秒で見るかどうかが決まります。結論や一番おいしそうなシーンから始めましょう。
“広告っぽさ”を消す
「ご来店お待ちしています」だけの動画は見てもらえません。見た人が楽しい・役に立つと感じる内容にすることが大切です。
プロフィールで来店までつなぐ
住所、営業時間、予約方法をプロフィールにまとめ、Googleマップや公式LINEにつながるようにしておきましょう。(参考:WEBマーケティング支援)
続けるための体制づくり
TikTok運用で一番難しいのは「続けること」です。企画・撮影・編集を通常業務と並行して行うのは、想像以上に負担がかかります。
| やり方 | 向いているお店 |
|---|---|
| すべて自社で | 撮影・編集が得意なスタッフがいる |
| コンサルを受けながら自社で | 撮影はできるが、企画や改善の方法がわからない |
| 運用代行に任せる | 本業が忙しく、動画づくりに時間をかけられない |
関西の店舗さまへ
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